Коротко: як відправити товарів за кордон
Це довідкова сторінка про міжнародну доставку товарів: що зазвичай можна відправляти, які категорії потребують погодження, які документи підготувати, як упакувати вкладення і коли краще спочатку перевірити правила країни отримувача.
Товар не можна описувати як “подарунок” або “різне”. Для митниці потрібна зрозуміла номенклатура: що саме відправляється, з чого зроблено, скільки коштує і для чого призначене.
Що можна відправляти
Нижче наведено типові приклади дозволених або потенційно дозволених вкладень. Остаточне рішення залежить від країни призначення, перевізника, ваги, кількості, вартості, упаковки та документів.
Що не можна або потрібно погодити
Ці позиції не варто передавати кур'єру без попередньої перевірки. Частина вкладень може бути повністю заборонена, частина - дозволена тільки для окремих країн, кількостей, документів або способів доставки.
Перейти до оформлення
Коли зрозуміло, що вкладення можна відправляти, переходьте до каталогу послуг. Там можна вибрати тип відправлення, передати параметри, а менеджер перевірить службу, обмеження, документи і тариф перед оплатою.
Замовити доставкуДокументи і дані для розрахунку
Щоб розрахунок був точним, а відправлення не затрималося на митниці, потрібно підготувати не лише адресу отримувача, а й зрозумілий опис вкладення. Для складних категорій менеджер може попросити фото, інвойс, рецепт, сертифікат або паспорт безпеки.
- точна назва товару, матеріал, кількість і призначення;
- орієнтовна або підтверджена вартість;
- чек, інвойс, накладна або посилання на товар за потреби;
- дані відправника й отримувача латиницею.
Упаковка і підготовка
Упаковка має захищати вкладення під час сортування, авіаперевезення і локальної доставки. Вона також не повинна приховувати реальний склад відправлення: якщо товар потребує маркування або спеціального опису, це краще підготувати до прийому.
- жорстка коробка з внутрішнім наповнювачем;
- крихкі речі ізолювати окремо;
- прибрати старі штрихкоди й маркування;
- товари з заводською упаковкою додатково захистити транспортною коробкою.
Як оформити відправлення
Почніть з перевірки країни призначення і типу вкладення. Після цього можна перейти в каталог послуг, залишити заявку, передати опис, вагу, габарити, фото або документи. Менеджер перевірить доступні служби, обмеження і пояснить, який маршрут краще підходить.
- оберіть країну, місто та індекс отримувача;
- опишіть вкладення точно і без загальних слів;
- підготуйте вагу, габарити, кількість і вартість;
- додайте фото або документи для складних категорій;
- після перевірки переходьте до оплати та передачі відправлення.
Яку службу доставки обрати
Для різних вкладень можуть підходити різні служби. FedEx, Aramex, TNT, DHL, UPS і Cargo відрізняються правилами прийому, доступністю по країнах, ціною, строками і вимогами до документів. Cargo часто є найуніверсальнішим тарифом, простіше і дешевше для багатьох стандартних і змішаних відправлень.
- FedEx: документи, посилки, товари та вантажі на доступних міжнародних маршрутах;
- Aramex: часто корисний для напрямків Азії, Африки та частини нестандартних маршрутів;
- TNT: окремі маршрути для документів, посилок і вантажів;
- DHL: експрес-доставка документів і частини товарних відправлень;
- UPS: документи, посилки та комерційні відправлення з контролем трекінгу;
- Cargo: найуніверсальніший тариф, простіше і дешевше для багатьох стандартних і змішаних відправлень.
Часті питання
- Чи можна відправити товарів без погодження?Тільки якщо вкладення просте, не має обмежень і підходить під правила країни та перевізника.
- Чому потрібне фото або склад?Тому що перевізник і митниця перевіряють не назву посилки, а реальний вміст.
- Чи можна оплатити на сайті?Так, після вибору послуги в каталозі та перевірки параметрів відправлення.
- Що робити, якщо вкладення заборонене?Не маскувати його, а підібрати інший спосіб, змінити склад відправлення або відмовитися від пересилання.