DHL Україна

DHL Україна (ДХЛ) – німецька логістична компанія, що надає поштові, кур’єрські та інші послуги логістики по всьому світу.

Як відстежити доставку DHL?

  • Щоб дізнатися поточний статус або отримати підтвердження доставки потрібно ввести номер транспортної накладної на офіційному міжнародному сайті DHL за посиланням:
  • Трекінг DHL (відслідкувати)

Які ціни (тарифи) на експорт з України сервісом DHL Express у 2021?

vartist dostavki dhl md 01.06.2021

Як користуватися таблицею тарифів DHL для доставки за кордон?

  1. Визначте в якій географічній зоні знаходиться країна, куди потрібно зробити доставку.
    • Наприклад, Англія знаходиться в зоні віддаленості Європа – Топ,
    • А Катар – у зоні Азія – Арабські країни,
    • У цьому рядку знаходиться потрібна вам ціна.
    • Список країн для кожної з географічних зон перебуває нижче на цій сторінці
  2. Якщо ви відправляєте документи до 0,5 кг, які поміщаються в конверт, то потрібна вам ціна – в першому стовпці.
    • Наприклад, доставка конверта документів в Англію коштує 1700 грн.
  3. Якщо ви відправляєте посилку до 10 кг, то потрібна ціна знаходиться в другому і третьому стовпці
    • Потрібно знати фізичний і об’ємну вагу посилки, щоб визначити розрахункову вагу.
      • Фізична вага визначається на вагах.
      • Об’ємна вага обчислюється за формулою: довжина (см) * ширина (см) * висота (см) / 5000 = об’ємна вага
      • Розрахункова вага, це вага за якою рахується ціна доставки в потрібну країну.
      • Розрахунковою вважають більшу вагу – об’ємну або фізичну. Вона округляється в більшу сторону з кроком 0,5 кг.
    • Ціна в другому стовпці вказана за перші 0,5 кг посилки, а в третьому – за кожні наступні 0,5 кг.
      • Наприклад, посилка 2 кг і габаритами 20 см * 30 см * 20 см в Англію розраховується:
      • 20 * 30 * 20/5000 = 2,4 кг. Об’ємна вага більше фізичного, округлення до 0,5, тобто ціна розраховується для ваги 2,5 кг
      • 2,5 кг = 0,5 кг + 4 * 0,5 кг, тобто для Англії дорівнює: 2400 (другий стовпець) + 4 * 210 (третій стовпець) = 3240 грн.
  4. Якщо ви відправляєте вантаж понад 10 кг, то потрібна ціна знаходиться в четвертому і п’ятому стовпці
    • Потрібно знати фізичний і об’ємну вагу посилки, щоб визначити розрахункову вагу.
      • Фізична вага визначається на вагах.
      • Об’ємна вага обчислюється за формулою: довжина (см) * ширина (см) * висота (см) / 5000 = об’ємна вага
      • Розрахункова вага, це вага за якою рахується ціна доставки в потрібну країну.
      • Розрахунковою вважають більшу вагу – об’ємну або фізичну. Вона округляється в більшу сторону з кроком 1 кг.
    • Ціна в четвертому стовпці вказана за перші 10 кг посилки, а в п’ятому – за кожен наступний 1 кг.
      • Наприклад, посилка 12,2 кг і габаритами 40 см * 40 см * 30 см в Англію розраховується: 40 * 40 * 30/5000 = 9,6 кг. Фізична вага більше об’ємної, а округлення до 1 кг, тобто ціна розраховується для ваги 13 кг
      • 13 кг = 10 кг + 3 * 1 кг, тобто для Англії дорівнює: 6400 (четвертий стовпець) + 3 * 200 (п’ятий стовпчик) = 7000 грн.
  5. Якщо вам складно розібратися з розрахунками, звертайтеся за нашими контактами, ми розрахуємо вам вартість доставки.
  6. Якщо у вас немає точних даних для розрахунку вартості (ви не знаєте точну вагу і габарити) ми зробимо розрахунок вартості після підбору відправлення та оформлення його для митних цілей, зваживши та обмірювання вантаж фактичний вантаж в упаковці самостійно.

Як відправити документи DHL за кордон з України?

  • Викликати кур’єра.
  • Передати документи та дані одержувача.
  • Оплатити доставку.
  • Почекати 1-3 дні поки документи долетять в країну призначення

Як відправити посилку DHL за кордон з України?

  • Узгодити вартість
  • Викликати кур’єра
  • Віддати посилку і документи для митниці (ксерокопію паспорту та підтвердження вартості)
  • Надати адресу одержувача
  • Оплатити доставку
  • Почекати 1-3 дні поки посилка долетить за призначенням

Які документи потрібні DHL для доставки вантажу за кордон?

  • Якщо ви відправляєте документи, то необхідно знати адресу одержувача, його ім’я і номер телефону.
  • Якщо ви відправляєте вантаж ви повинні надати ксерокопію паспорта та документ, що підтверджує вартість (чек з магазину, торгова накладна, контракт).
  • У складних випадках необхідні інші документи, тому звертайтеся до нас і отримаєте консультацію з оформлення саме Вашого вантажу.

Як викликати кур’єра для доставки DHL?

Для того, щоб приїхав кур’єр, потрібно повідомити нам адресу, де забрати відправлення і контактний телефон відправника.

  • Звертайтеся телефонним дзвінком або в Viber, WhatsApp, Telegram за тел. 093-348-01-31 чи 067-823-02-19 
  • Звертайтеся в чат на сайті або телефонуйте в робочий час для замовлення кур’єра.
  • Кур’єр приїде максимально швидким можливим способом.
  • Якщо ви оформляєте замовлення в Каталозі Послуг кур’єр приїде за адресою вказаною в замовленні.
  • Доставка за кордон з України організована у нас максимально просто для відправника.
  • Потрібно тільки віддати кур’єру вантаж, документи та оплатити доставку.
  • Звертайтеся до нас з будь-якого міста з будь-якої країни.

До яких країн світу я можу відправити DHL?

  • Міжнародна доставка DHL відправляє документи й вантажі з Києва у Всі Країни Світу.
  • Детально ознайомитися з нюансами для кожної країни можна у відповідних розділах сайту.
  • Країни по зонах віддаленості від України для розрахунків ціни розташовуються так:
ЄВРОПА – ТОП  –  , ,, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
ЄВРОПА – ІНШІ – , , , , , , , , , , , , , , , , ,
СНД, , , , , , ,
АМЕРИКА – США ТА КАНАДА,
АМЕРИКА – ПІВД, ЛАТИН. – , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
АЗІЯ – ТОП, , , , , , , , , , ,
АЗІЯ – АРАБСЬКА – 
АЗІЯ  – ІНШІ , , , , , , , , , , ,
АФРИКА – ТОП – , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
АФРИКА – ІНШІ , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
ОСТРОВИ – Доставка на Острови (всі малі й великі островні держави) , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
ЕМБАРГО Іран, Ємен, Корея (Північна), Куба, Ліван, , , , Росія (посилки), Таджикистан (посилки), Туркменістан (посилки). Дані країни найчастіше недоступні та не обслуговуються через війни й міжнародних санкцій, в них також існують спеціальні обмеження. Можливість доставки необхідно уточнювати за спеціальним запитом.

Що таке DHL?

  • DHL – всесвітній топовий міжнародний кур’єрський сервіс, що входить в “Велику Четвірку” міжнародних кур’єрських служб (FedEx, UPS, DHL, Aramex).
  • Міжнародна доставка співпрацює з логістичним сервісом DHL c 2020 року.
  • Ми відправляємо документи і вантажі за кордон в мережі DHL. Надійно, швидко, дорого.
  • Компанія заснована Адріаном Делсі, Ларрі Хіллблом і Робертом Лінном в 1969 р Сьогодні DHL є провідною в світі компанією в сфері логістичних послуг.
  • Кожен день 380 000 співробітників у більш ніж 220 країнах і територіях допомагають вам вести міжнародну діяльність, виходити на нові ринки і розвивати бізнес. Або просто відправити лист близькій людині.
  • Головний офіс в даний час розташований в Німеччині.
  • DHL Україна частина глобальної компанії і надає сервіс в Україні згідно загальних правил.

Міжнародна відправка вантажів DHL Україна – основні особливості

  • Можливо відправити вантаж і кореспонденцію в будь-яку із зазначених країн будь-якої ваги.
  • У разі якщо вага відправлення перевищує 5 кг реального або об’ємної ваги, вартість відправки необхідно узгодити з особистим менеджером.
  • Тарифи на міжнародну транспортування вантажів діють для всіх основних міст України.
  • Для експорту з віддалених населених пунктів стягується доплата за перевезення до Києва, згідно з діючими тарифами.
  • Терміни доставки будь-яких відправлень 1-3 дні з моменту вильоту з Києва.
  • Терміни доставки відправлень з інших міст збільшуються на 1-2 дня – витрати часу на дорогу до Києва і митне оформлення.

Які є правила та умови пересилання DHL Україна?

  • Відправлення, що приймаються компанією, забезпечуються фірмовою упаковкою, в залежності від ваги і габаритів.
  • Оплата здійснюється відповідно до тарифів DHL Україна в грн на підставі інформації, поданої відправником.
  • Відправлення, зазначені відправником як «конверт» і «бандероль», повинні підходити за розміром до відповідних фірмовим упаковок.
  • Вартість доставки може бути визначена компанією на підставі об’ємної ваги.
  • Він розраховується множення довжини, ширини і висоти упаковки (в сантиметрах), а потім ділення отриманого добутку на 5000.
  • Якщо результат виходить більше фактичного ваги, за пересилку відправлення оплата стягується згідно більшої ваги.
  • DHL має право розкривати і інспектувати вантажі без попередження для забезпечення безпеки, митного декларування або у відповідності з іншими регламентуючими і нормативними актами.
  • Якщо для відправлення необхідно митне оформлення, відповідальністю відправника є забезпечити або переконатися що одержувач забезпечить DHL всією необхідною інформацією і точної документацією для цих цілей, а також братиме участь в митному оформленні в разі потреби. DHL буде діяти за рахунок від імені відправника і за його кошти для проходження митного оформлення в країні призначення. Відправник також погоджується з тим, що DHL може вважатися одержувачем виключно для цілей призначення митного брокера, який проведе митне очищення згідно місцевого законодавства.
  • Повний текст правил з умовами містяться в довідниках послуг і на міжнародному сайті DHL.com. Ці правила регулюються спочатку міжнародним законодательскіх, потім законами країни, де відправлення передано для доставки.
  • DHL Україна надає сервіс в Україні згідно загальних світових правил.

Які обмеження доставки DHL Україна?

  • Обмеження відправлень за вагою різні в залежності від країни призначення і від конкретної продукції, що замовляється послуги.
  • DHL Україна може ставити додаткові збори за
    • Обробку вантажу
    • Обслуговування віддалених регіонів в країні призначення
    • Нестандартну вагу
    • Нестандартні габарити
    • Небезпечні вантажі
    • Доставку в країни ембарго
  • Обмеження за обсягом – Відправлення може бути розділене на кілька упаковок.
  • Обмеження по вмісту. Дивись список заборонених до доставки вантажів.
  • Не приймаються до пересилання також поштові відправлення, що оформляються на умовах післяплати.
  • Не приймаються відправлення адресовані на абонентські скриньки державних пошт
  • Терміни доставки відправлень бездокументарну характеру, збільшуються на час, необхідний на митне оформлення в країні призначення.

Будь-які консультації по зарубіжній логістиці DHL Україна, дізнатися вартість відправлення, отримати консультацію за вартістю і процедурам – звернувшись телефонним дзвінком або в Viber, WhatsApp, Telegram за тел. 093-348-01-31 чи 067-823-02-19 

Звертайтеся з будь-якого міста!

Наші контакти.

Міжнародна доставка Логотип