Хто ми і чим займаємося
Міжнародна Доставка допомагає відправляти документи, посилки, товари та вантажі з України за кордон. Ми працюємо з міжнародними кур'єрськими мережами, перевіряємо обмеження, підбираємо маршрут, готуємо дані для оформлення і пояснюємо клієнту, що саме потрібно для безпечної доставки.
Компанія працює на ринку з 1995 року. За цей час змінилися перевізники, маршрути, митні правила і формати оплати, але суть сервісу залишилася тією самою: зробити міжнародне відправлення зрозумілим для відправника.
- документи, посилки, товари, зразки і вантажі за кордон;
- перевірка обмежень за країною, типом вкладення і перевізником;
- оформлення даних для розрахунку, митного опису і трекінгу.
Що означає досвід з 1995 року
Досвід у міжнародній доставці - це не лише кількість років на ринку. Це розуміння того, де просте відправлення проходить без питань, а де потрібні додаткові документи, точний опис, інвойс, фото, паспорт безпеки або попереднє погодження з перевізником.
Ми бачимо доставку як систему: країна, місто, індекс, тип вкладення, вага, габарити, документи, митниця, локальна доставка і контакт отримувача. Якщо один із цих елементів підготовлений погано, навіть швидкий сервіс може отримати затримку.
Як ми підбираємо доставку
Для кожного відправлення спочатку перевіряються параметри, а вже потім обирається служба. Один клієнт хоче відправити документи максимально швидко, інший - товар з інвойсом, третій - біоматеріали або техніку з батареєю. Для цих задач не може бути одного універсального сценарію.
- уточнюємо країну, місто, індекс і адресу отримувача;
- перевіряємо вкладення, вагу, габарити і вартість;
- порівнюємо доступні служби доставки і тарифні варіанти;
- пояснюємо, які документи потрібні до оплати і передачі відправлення;
- після оформлення клієнт отримує трек-номер і може контролювати рух.
Перейти до оформлення
Якщо потрібно швидко перейти від інформації до дії, залиште заявку в каталозі послуг або зв'яжіться з менеджером. Для точного розрахунку підготуйте країну, місто, індекс, тип вкладення, вагу, габарити і фото за потреби.
Замовити доставкуГеографія роботи
Ми працюємо з відправленнями з Києва та інших міст України. Для багатьох клієнтів достатньо погодити забір кур'єром або передати відправлення в узгодженій точці. Для складних категорій краще спочатку надіслати опис і фото, щоб не витрачати час на пакування того, що перевізник може не прийняти.
Основний офіс для прийому відправлень у Києві знаходиться біля метро Почайна, за адресою проспект Степана Бандери 21. Для інших міст маршрут і спосіб передачі погоджуються окремо.
Чому клієнти звертаються до нас
Клієнту часто потрібна не просто назва перевізника, а зрозумілий порядок дій: що можна відправити, скільки це може коштувати, які дані потрібні, як упакувати і що робити, якщо вкладення має обмеження. Саме цю роботу ми беремо на себе до оформлення.
- менше випадкових помилок у декларації та адресі;
- перевірка правил до оплати, а не після затримки;
- порівняння служб доставки під конкретну задачу;
- пояснення складних категорій: ліки, косметика, продукти, техніка, біоматеріали;
- єдиний контакт для замовлення, уточнення і контролю відправлення.
Партнерство і регулярні відправлення
Ми працюємо не тільки з разовими приватними відправленнями, а й з бізнесами, інтернет-магазинами, виробниками, лабораторіями та компаніями, яким потрібна регулярна міжнародна логістика. Для таких клієнтів важливі повторювані правила, зрозумілі документи, прогнозовані маршрути і швидка комунікація.
- регулярні товарні відправлення і зразки;
- e-commerce і міжнародні замовлення;
- документи для компаній, навчальних закладів і приватних клієнтів;
- складні категорії після попередньої перевірки;
- погодження партнерських умов для представників у містах України.
Часті питання про компанію
- З якого року працює Міжнародна Доставка?Компанія працює на ринку міжнародної доставки з 1995 року.
- Чи можна відправити посилку не з Києва?Так, для інших міст узгоджується кур'єрський забір або інший доступний спосіб передачі.
- Чи працюєте ви з бізнесом?Так, ми допомагаємо з регулярними відправленнями, товарами, зразками, документами і e-commerce.
- Чи можна одразу оплатити на сайті?Після перевірки параметрів відправлення клієнт переходить до каталогу послуг і оформлення замовлення.