EMS Україна

EMS Україна (UPU) – міжнародний кур’єрський експрес-сервіс ВПС, Всесвітнього Поштового Союзу (UPU, Universal Postal Union). Доставка в країнах, де доступний сервіс, здійснюється кур’єром місцевої державної пошти.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! На період воєного часу з 01-04-2022 обмежено діє тільки сервіс CARGO. Всі інші сервіси тимчасово недоступні.

Як відстежити доставку EMS?

• Щоб дізнатися поточний статус або отримати підтвердження доставки потрібно ввести номер транспортної накладної на офіційному міжнародному сайті UPU або в міжнародній Універсальної Поштовій Системі за такими адресами:

• Трекінг UPU (відстежити) – сайт ВПС

• Трекінг EMS (відстежити) – сайт УПС

• Зверніть увагу, на офіційному сайті ВПС (UPU) записи про рух посилки з’являються тільки після прибуття в країну призначення.
• Зверніть увагу, на офіційному сайті УПС (EMS) записи про рух посилки можуть НЕ оновлюватися після вильоту з країни відправлення.
• Використовуйте обидва трекінгу для точної інформації.

Які ціни (тарифи) на експорт з України сервісом EMS у 2023?

Як користуватися таблицею тарифів EMS для доставки за кордон?

1. Визначте в якій географічній зоні знаходиться країна, куди потрібно зробити доставку.
   • Наприклад, Англія знаходиться в зоні віддаленості Європа – Топ,
   • А Катар – у зоні Азія – Арабські країни,
   • У цьому рядку знаходиться потрібна вам ціна.
   • Список країн для кожної з географічних зон перебуває нижче на цій сторінці
2. Якщо ви відправляєте документи до 0,5 кг, які поміщаються в конверт, то потрібна вам ціна – в першому стовпці.
   • Наприклад, доставка конверта документів в Англію коштує 900 грн.
3. Якщо ви відправляєте посилку до 10 кг, то потрібна ціна знаходиться в другому і третьому стовпці
   • Потрібно знати фізичну та об’ємну вагу посилки, щоб визначити розрахункову вагу.
     • Фізична вага визначається на вагах.
     • Питома вага обчислюється за формулою: довжина (см) * ширина (см) * висота (см) / 5000 = об’ємна вага
     • Розрахункова вага, це вага за яким вважається ціна доставки в потрібну країну.
     • Розрахунковою вважається більшу вагу – об’ємний або фізичний. Вона округляється в більшу сторону з кроком 0,5 кг.
   • Ціна в другому стовпці вказана за перші 0,5 кг посилки, а в третьому – за кожні наступні 0,5 кг.
     • Наприклад, посилка 2 кг і габаритами 20см * 30см * 20см в Англію розраховується:
     • 20 * 30 * 20/5000 = 2,4 кг. Об’ємна вага більше фізичного, округлення до 0,5, тобто ціна розраховується для ваги 2,5 кг
     • 2,5 кг = 0,5 кг + 4 * 0,5 кг, тобто для Англії дорівнює 1100 (другий стовпець) + 2 * 250 (третій стовпець) = 1600 грн.
4. Якщо ви відправляєте вантаж понад 10 кг, то потрібна ціна знаходиться в четвертому і третьому стовпці
   • Потрібно знати фізичну та об’ємну вагу посилки, щоб визначити розрахункову вагу.
     • Фізична вага визначається на вагах.
     • Об’ємна вага обчислюється за формулою: довжина (см) * ширина (см) * висота (см) / 5000 = об’ємна вага
     • Розрахункова вага, це вага за яким вважається ціна доставки в потрібну країну.
     • Розрахунковою вважається більшу вагу – об’ємний або фізичний. Вона округляється в більшу сторону з кроком 1 кг.
   • Ціна в четвертому стовпці вказана за перші 10 кг посилки, а в п’ятому – за кожен наступний 1 кг.
     • Наприклад, посилка 12,2 кг і габаритами 40см * 40см * 30см в Англію розраховується: 40 * 40 * 30/5000 = 9,6 кг. Фізичний вага більше об’ємної, округлення до 1, тобто ціна розраховується для ваги 13 кг
     • 13 кг = 10 кг + 3 * 1 кг, тобто для Англії дорівнює 3600 (четвертий стовпець) + 3 * 250 (п’ятий стовпчик) = 4350 грн.
5. Якщо вам складно розібратися з розрахунками, звертайтеся за нашими контактами, ми розрахуємо вам вартість доставки.
6. Якщо у вас немає точних даних для розрахунку вартості (ви не знаєте точну вагу і габарити) ми зробимо розрахунок вартості після підбору відправлення та оформлення його для митних цілей, зваживши й обмірювання вантаж фактичний вантаж в упаковці самостійно.

Як відправити документи EMS за кордон з України?

• Викликати кур’єра.
• Передати документи та дані одержувача.
• Оплатити доставку.
• Почекати 15-30 днів поки документи будуть доставлені кур’єром в країні призначення

Як відправити посилку EMS за кордон з України?

• Узгодити вартість
• Викликати кур’єра
• Віддати посилку і документи для митниці (ксерокопію паспорту та підтвердження вартості)
• Надати адресу одержувача
• Оплатити доставку
• Почекати 15-30 днів поки посилка долетить за призначенням

Які документи потрібні EMS для доставки вантажу за кордон?

• Якщо ви відправляєте документи, то необхідно знати адресу одержувача, його ім’я і номер телефону.
• Якщо ви відправляєте вантаж ви повинні усно чи письмово задекларувати вартість вантажу.
• Якщо вартість вантажу буде занижена з точки зору митниці в країні призначення, державні пошти мають право мовчки повернути або знищити вантаж.
• Якщо вартість вантажу буде більше порога безмитного ввезення, державні пошти можуть мовчки повернути або знищити вантаж без участі одержувача в митних процедурах.
• У складних випадках необхідні інші документи, тому звертайтеся до нас і отримаєте консультацію з оформлення саме Вашого вантажу.

Як викликати кур’єра для доставки EMS?

Для того, щоб приїхав кур’єр, потрібно повідомити нам адресу, де забрати відправлення і контактний телефон відправника.

• Звертайтеся телефонним дзвінком або в Viber, WhatsApp, Telegram за тел. 093-348-01-31 чи 067-823-02-19 
• Звертайтеся в чат на сайті або телефонуйте в робочий час для замовлення кур’єра.
• Кур’єр приїде максимально швидким можливим способом.
• Якщо ви оформляєте замовлення в Каталозі Послуг кур’єр приїде за адресою вказаною в замовленні.
• Доставка за кордон з України організована у нас максимально просто для відправника.
• Потрібно тільки віддати кур’єру вантаж, документи і оплатити доставку.
• Звертайтеся до нас з будь-якого міста з будь-якої країни.

• До яких країн світу я можу відправити EMS?

• Міжнародна доставка EMS діє тільки в країнах-членах Всесвітнього Поштового Союзу.
• Країни, де діє доставка EMS виділені нижче ЖИРНИМ шрифтом. В інші країни EMS відправити не можна!!!
• Країни по зонах віддаленості від України для розрахунків ціни розташовуються так:

СНД – Азербайджан, Вірменія, Грузія, Казахстан, Киргизстан, Молдова, Росія (документи), Узбекистан

ЄВРОПА – ТОП  –  Австрія, Англія, Бельгія, Болгарія, Великобританія, Голландія (Нідерланди), Естонія, Ірландія (Республіка), Італія, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Люксембург, Нідерланди, Німеччина, Північна Ірландія, Польща, Румунія, Словаччина, Словенія, Туреччина, Угорщина, Уельс, Фінляндія, Франція, Чехія, Швейцарія, Шотландія

ЄВРОПА – ІНШІ – Албанія, Андорра, Боснія-Герцеговина, Ватикан, Греція, Данія, Іспанія, Кіпр, Косово, Македонія, Мальта, Монако, Норвегія, Португалія, Сан-Марино, Сербія, Хорватія, Чорногорія, Швеція

АМЕРИКА – США ТА КАНАДА – Канада, США (Сполучені Штати Америки)

АМЕРИКА – ПІВД, ЛАТИН. – Аргентина, Беліз, Болівія, Бразилія, Венесуела, Гайана, Гватемала, Гвіана (фр.), Гондурас, Еквадор, Колумбія, Мексика, Нікарагуа, Панама, Парагвай, Перу, Сурінам, Уругвай, Чілі

АЗІЯ – ТОП – Австралія, Газа (Західний берег), Ізраїль, Індія, Китай, Корея (Південна), Малайзія, Монголія, Нова Зеландія, Палестина, Сингапур, Тайвань, Японія

АЗІЯ – АРАБСЬКА – Бангладеш, Бахрейн, Єгипет, Ємен, Індонезія, Йорданія, Катар, Кувейт, Об’єднані Арабські Емірати, Оман

АЗІЯ  – ІНШІ – Бруней, Бутан, В`єтнам, Ірак, Камбоджа, Лаос, М’янма, Макао, Непал, Пакистан, Саудівська Аравія, Таїланд, Шрі-Ланка

АФРИКА – ТОП – Алжир, Бенін, Ботсвана, Бурунді, Гана, Джібуті, Екваторіальна Гвінея, Ель-Сальвадор, Замбія, Зімбабве, Кенія, Лесото, Марокко, Мозамбік, Нігерія, Руанда, Сенегал, Танзанія, Уганда

АФРИКА – ІНШІ – Ангола, Берег Слонової Кістки, Буркіна-Фасо, Габон, Гамбія, Гвінея, Гвінея-Бісау, Екваторіальна Гвінея, Ель-Сальвадор, Еритрея, Ефіопія, Камерун, Конго (Браззавіль), Конго (Кіншаса), Кот-д’Івуар (Берег Слонової Кістки), Ліберія, Мавританія, Мадагаскар, Малаві, Малі, Намібія, Нігер, Південно-Африканська Республіка (ПАР), Свазіленд (Есватіні), Сьєрра-Леоне, Того, Туніс, Центрально-Африканська Республіка (ЦАР), Чад

ОСТРОВИ – Доставка на Острови (всі малі й великі островні держави) – Азорські острови, Американське Самоа, Ангілья, Антигуа, Аруба, Багамські острови, Барбадос, Барбуда, Бермудські о-ви (Брит.), Бонайре, Вануату, Віргінські острови (Брит.), Віргінські острови (США), Гаїті, Гваделупа о. (Фр.), Гібралтар, Гренада, Домініка, Домініканська республіка, Ісландія, Кайманові острови (Брит.), Канарські острови, Кірібаті, Коморські острови,

Кюрасао, Маврикій, Мадейра, Майотта, Мальдіви, Мартиніка, Маршалові острови, Мелілья, Мікронезія, Монтсеррат, Невіс (Сент-Кітс), Нова Каледонія, Норманські острови (Джерсі), Острови Зеленого Мису (Капе Верде), Острови Кука, Палау, Папуа-Нова Гвінея, Понапе, Пуерто-Рико, Реюньйон, Рота (Північні Маріанські Острови), Саба, Сайпан,

Самоа, Санта-Крус, Сейшельські острови, Сент-Бартельми, Сент-Вінсент, Сент-Естатіус, Сент-Кітс, Сент-Люсія, Сент-Мартен, Сент-Томас, Сеута, Соломонові острови, Таїті, Теркс та Кайкос, Тимор, Тініан, Тонга, Тортола, Трінідад і Тобаго, Трук,  Тувалу, Уолліс та Футуна, Фарерські острови, Фіджі, Філіппіни,  Французька Полінезія, Ямайка, Яп

ЕМБАРГО – Афганістан, Іран, Ємен, Корея (Північна), Куба, Ліван, Лівія, Сирія, Сомалі, Судан, Росія (посилки), Таджикистан (посилки), Туркменістан (посилки). Дані країни найчастіше недоступні та не обслуговуються через війни й міжнародних санкцій, в них також існують спеціальні обмеження. Можливість доставки необхідно уточнювати за спеціальним запитом.

Що таке EMS?

• EMS – всесвітній державний міжнародний кур’єрський сервіс, на базі Всесвітнього Поштового Союзу, який об’єднує загальної Конвенцією і правилами державні пошти різних країн.
• Міжнародна доставка відправляє нетермінові і малоцінні пакети EMS c 2000 року.
• Ми відправляємо документи і вантажі за кордон в мережі EMS. Дешево, але з усіма недоліками властивими державним поштам.
• Всесвітній поштовий союз (ВПС), заснований в 1874 році, зі штаб-квартирою в столиці Швейцарії Берні, є другою найстаршою міжнародною організацією в світі.
• ВПС, що складається з 192 країн-членів, є основним форумом для співпраці між учасниками поштового сектора. Це допомагає забезпечити справді універсальну мережу сучасних продуктів і послуг.
• Таким чином, організація виконує консультативну, посередницьку і сполучну роль і при необхідності надає технічну допомогу. Він встановлює правила міжнародного поштового обміну та дає рекомендації щодо стимулювання зростання обсягів пошти, посилок і фінансових послуг, а також щодо підвищення якості обслуговування клієнтів.
• Головний офіс в даний час розташований в столиці Швейцарії Берні
• EMS Україна частина глобальної організації державних операторів поштового зв’язку і надає сервіс в Україні згідно загальних міжнародних правил.

Міжнародна відправка вантажів EMS Україна – основні особливості

• Можливо відправити вантаж і кореспонденцію в будь-яку з країн, зазначених у переліку вище.
• Тарифи на міжнародну транспортування вантажів діють для всіх основних міст України.
• Для експорту з віддалених населених пунктів стягується доплата за перевезення до Києва, згідно з діючими тарифами.
• Нормальні терміни доставки будь-яких відправлень 15-30 дня з моменту вильоту з Києва.
• Виліт з Києва відправлень EMS відбувається 1 раз в 1-2 тижні.
• Нормальний термін обробки пакетів EMS в державному ДОПП в Києві, де проводиться митне оформлення – 1-2 тижні.
• Нормальний термін доставки EMS з України кур’єром державної пошти в країні призначення – 1-2 тижні. Кілька швидше працюють USPS в США, Пошта Ізраїлю. Кілька повільніше – Пошта Росії, Китаю, африканських країн.

• Доставка EMS, як правило – доставка в один кінець. На відміну від приватних кур’єрських сервісів, державні пошти не можуть і не будуть допомагати одержувачу в країні призначення в отриманні вантажу в разі виникнення транспортних або митних проблем.
• У разі неможливості просто знайти одержувача, без активної зв’язку одержувача з місцевою державною поштою, відправлення EMS буде повернуто або знищено.
• Претензії за термінами, збереження вантажу в упаковці, знеособленому врученню, митним затримок, державні пошти в рамках міжнародних конвенцій від відправників або одержувачів – не приймають.
• У разі втрати відправлення або вручення відправлення EMS не за адресою державні пошти в рамках міжнародних конвенцій від відправників або одержувачів – не приймають.
• Це означає, що якщо щось пішло не так з відправкою EMS, на відміну від приватних кур’єрських сервісів – компенсації не буде.

Які є правила та умов пересилання EMS Україна?

• Відправлення, що приймаються компанією, забезпечуються фірмовою упаковкою, в залежності від ваги і габаритів.
• Оплата здійснюється відповідно до тарифів EMS Україна в грн на підставі інформації, поданої відправником.
• Відправлення, зазначені відправником як «конверт» і «бандероль», повинні підходити за розміром до відповідних упаковок.
• Вартість доставки може бути визначена компанією на підставі об’ємної ваги.
• Він розраховується множення довжини, ширини і висоти упаковки (в сантиметрах), а потім ділення отриманого добутку на 5000.
• Якщо результат виходить більше фактичного ваги, за пересилку відправлення оплата стягується згідно більшої ваги.
• EMS Україна має право розкривати і інспектувати вантажі без попередження для забезпечення безпеки, митного декларування або у відповідності з іншими регламентуючими і нормативними актами.
• EMS не надає послуг митного оформлення. Митне оформлення, оплата платежів і зборів в країні призначення в разі необхідності забезпечується одержувачем самостійно.
• Повний текст правил з умовами містяться в довідниках послуг і на міжнародному сайті upu.com. Ці правила регулюються спочатку міжнародним законодательскіх, потім законами країни, де відправлення передано для доставки.
• Не рекомендуємо відправляти в рамках сервісу EMS вантаж, вартість якого перевищує поріг безпошлінний ввезення в країні призначення. Довідкова інформація по оплаті плетежей і мит в країні призначення приведена на сторінці – Доставка за кордон.
• Кожному міжнародного відправлення EMS присвоюється міжнародний поштовий ідентефікатора, за яким одержувач в країні призначення може розшукувати своє відправлення. Для EMS Україна ідентефікатора має такий вигляд:

Які обмеження доставки EMS Україна?

• Обмеження відправлень по вазі – від 10 або до 30 кг, в залежності від країни призначення і від конкретної продукції, що замовляється послуги.
• EMS Україна не приймає до відправки
  • з адресою без індексу і телефону
  • нестандартної ваги
  • нестандартні габарити
  • небезпечні вантажі
  • доставку в країни не члени ВПС
• Обмеження за обсягом – Відправлення може бути розділене на кілька упаковок.
• Обмеження по вмісту. Дивись список заборонених до доставки вантажів.
• Не приймаються до пересилання також поштові відправлення, що оформляються на умовах післяплати.
• EMS Україна НЕ приймає відправлення адресовані на абонентські скриньки державних пошт – це КУР’ЄРСЬКИЙ, а не ПОШТОВИЙ сервіс!
• Терміни доставки відправлень бездокументарного характеру, збільшуються на час, необхідний на митне оформлення в країні призначення.
• Термін зберігання незатребуваних відправлень державними поштами різних країн – від 20 до 45 днів.

Будь-які консультації з кур’єрської доставки EMS Україна, дізнатися вартість відправлення, отримати консультацію за вартістю і процедурам – звернувшись телефонним дзвінком або в Viber, WhatsApp, Telegram за тел. 093-348-01-31 чи 067-823-02-19 

Звертайтеся з будь-якого міста!

Наші контакти.